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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez studiozenvorta

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

studiozenvorta collecte différents types de données personnelles dans le cadre de nos services de prévisions financières et de budgétisation. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et de vos interactions avec notre plateforme.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, historique des transactions
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, personnalisations

Méthodes de Collecte

Les données sont collectées directement lors de votre saisie dans nos formulaires, automatiquement par le biais de cookies et technologies similaires, et indirectement par l'analyse de votre comportement sur notre plateforme. Nous utilisons également des outils d'analyse tiers pour améliorer nos services.

Type de Données Finalité Base Légale Durée de Conservation
Données d'identification Création et gestion de compte Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Données financières Fourniture des services de prévision Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Données techniques Amélioration des services Intérêt légitime 13 mois maximum

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de prévisions financières et améliorer votre expérience utilisateur. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour vous envoyer des communications non sollicitées.

Finalités Principales

Fourniture des services de budgétisation et prévisions financières personnalisées, amélioration continue de nos algorithmes de prévision, support client et assistance technique, respect de nos obligations légales et réglementaires, prévention de la fraude et sécurisation des comptes.

Traitement Automatisé

Notre plateforme utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser vos données financières et générer des prévisions personnalisées. Ces traitements automatisés sont essentiels au fonctionnement de nos services mais respectent strictement les principes de minimisation des données et de proportionnalité.

3. Partage et Transfert des Données

studiozenvorta ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et encadrées. Nous ne vendons jamais vos données à des entreprises tierces à des fins commerciales.

Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, support informatique
Partenaires financiers agréés : uniquement pour les services demandés par l'utilisateur
Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Auditeurs et conseillers : dans le cadre de nos obligations comptables et légales

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, stockage sécurisé avec chiffrement AES-256, authentification à deux facteurs disponible, surveillance continue des accès et des activités suspectes, sauvegardes régulières et sécurisées, mise à jour régulière des systèmes de sécurité.

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques en matière de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions, et tous nos collaborateurs sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : annuler votre accord précédent

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à notre adresse email dédiée accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : analyse et amélioration des services
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
Cookies publicitaires : personnalisation des contenus promotionnels

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation et vos droits en tant qu'utilisateur.

Durées de Conservation

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement puis archivées pendant 3 ans. Les données financières sont conservées 5 ans après la fin du contrat pour respecter nos obligations comptables. Les données de connexion sont supprimées après 13 mois maximum.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Nous vous informerons de toute modification significative par email et/ou par notification sur notre plateforme.

Engagement de Transparence

Nous nous engageons à vous informer clairement de tout changement dans notre politique de confidentialité au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Vous aurez toujours la possibilité de refuser ces modifications en fermant votre compte.

Contactez-nous pour toute Question

studiozenvorta - Service Protection des Données
Chem. de la Censive du Tertre
44312 Nantes, France
Téléphone : +33 6 64 92 55 73
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